Début avril 2025, Criteo a publié une étude internationale sur les attendus des consommateurs en termes d’expérience achat dans l’e-commerce.

Menée par Harvard PR et l’institut d’études Vitreous World au Royaume-Uni, aux États-Unis, en France, en Allemagne, au Japon et en Corée du Sud en début d’année, l’analyse de Criteo révèle qu’à « force de tout miser sur l’efficacité, les enseignes risquent de passer à côté des moments de découverte, pourtant essentiels pour engager et ...