Helpdesk Support Information Support Concept
Les magasins Bureau Vallée ne sont pas seulement fréquentés par des familles, la moitié de leurs clients sont même des professionnels. C’est d’ailleurs pour les épauler dans tous leurs besoins que l’enseigne lance Solutions pro, « un bouquet de néo-services […], une alternative de services 100 % en ligne, plus simples et moins chers que les offres professionnelles traditionnelles », affirme le communiqué du réseau. Bureau Vallée sélectionne ainsi des partenaires, surtout des start-up françaises, pour développer de nouvelles solutions. La première collaboration est avec Qonto, entreprise européenne spécialiste de la gestion financière des TPE-PME. Les magasins BV proposent désormais « une offre de services bancaires (compte professionnel, création d’entreprise en ligne, etc.) négociés à prix préférentiels ». Toutes les solutions disponibles seront réunies sur le portail internet dédié www.bureau-vallee.fr/solutions-pro. L’objectif est que les services représentent 15 % du chiffre d’affaires de l’enseigne dans les cinq prochaines années.