Selon une enquête menée par l'Institut du Management des Affaires (Institute of Administrative Management ou IAM) en Grande Bretagne et communiquée par Acco Brands, les cadres britanniques perdent 3 jours ½ chaque année à tenter de régler des problèmes de bourrages de papier avec les destructeurs sous leur responsabilité. 60 % des personnes interrogées sont confrontées au moins chaque mois à un bourrage de papier sur leurs destructeurs. 99 % des personnes interrogées considèrent «important» ou «crucial» le besoin de garder confidentielles les informations professionnelles ou personnelles, plus d'un tiers n'ont en outre pas de solution alternative si leur destructeur de documents est bloqué à cause d'un bourrage. Dans l'ordre d'importance des caractéristiques d'un destructeur de documents, 98 % placent la sécurité en tête, un pourcentage similaire (97 %) considère la fiabilité comme un critère essentiel.