France le 12.04.2010
«La crise a été un facteur d’apprentissage pour les consommateurs", affirme dans ses conclusions la troisième édition du rapport "Les chiffres de la consommation responsable 2009", piloté par Elisabeth Laville, fondatrice du cabinet Utopies. Selon ce rapport, il semblerait que, malgré la crise, la consommation durable a continué à progresser en 2009. Et de souligner au cours des deux dernières années l’apparition d’un nouveau consommateur "privilégiant les produits "utiles" par rapport aux produits "futiles", préférant les produits durables, achetant de façon plus réfléchie et moins compulsive, comparant rationnellement les prix, jaugeant la qualité des innovations sur leur contenu réel - des comportements de consommation, plus rationnels et réfléchis, qui sont désormais installés.» Au-delà des intentions d’achat affichées par les consommateurs, l’objectif de ce rapport est de mesurer les résultats concrets, c’est-à-dire les chiffres effectifs de ventes des produits et services faisant l’objet d’un cahier des charges environnemental et social, en donnant un aperçu global des progrès sur différents marchés de consommation grand public.
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