Troisième trimestre 2019 : Mediametrie recense 40,5 millions de cyberacheteurs

D’après l’Observatoire des usages internet de Médiamétrie pour la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance), 40,5 millions d’internautes ont effectué des achats en ligne au cours du 3e trimestre 2019. Cela représente 1,7 million de cyberacheteurs de plus qu’il y a un an. La fréquence d’achat est, elle aussi, en progression avec 59% des cyberacheteurs qui achètent en ligne au moins une fois par mois, et 12,5 transactions sur le trimestre (+8% par rapport à 2018). Le panier moyen se monte à 58 euros contre 59,5% en 2018. Parmi les sites marchands les plus visités, sans surprise : Amazon, Cdiscount, Booking, Fnac, Veepee, Oui.sncf, Carrefour, E.Leclerc, Vinted, Leroy Merlin, Groupon, eBay, Airbnb, Wish et Darty.  Les canaux privilégiés par les e-consommateurs sont l’ordinateur et le mobile. 43% des sondés ont effectué un achat à partir de leur téléphone au cours des douze derniers mois.

+10,8%
Au troisième trimestre 2019, le chiffre d’affaires du e-commerce progresse de 10,8% pour atteindre 24,6 milliards d’euros, soit 426 millions de transactions. La Fevad constate de nouveau une hausse du nombre d’acheteurs et de sites marchands qui compense la baisse du montant moyen des transactions.

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