Bilan Fevad : l’e-commerce français passe la barre des 100 milliards d’€

 

Le 5 février, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance, la Fevad, dévoilait les résultats du e-commerce pour l’année 2019. Le secteur se porte toujours bien : les ventes progressent même si le panier moyen baisse.

En 2019, le e-commerce français a enregistré une croissance de 11,6%, atteignant un chiffre d’affaires de 103,4 milliards d’euros. 1,7 milliard de transactions ont été effectuées, en progression de 15,7% par rapport à l’an dernier. Le panier moyen est de 59 euros par transaction, en recul de 3,6% comparé à 2018. En revanche, la fréquence d’achat est de 43 pour l’année, soit près d’un achat par semaine. La Fevad note que même si le panier moyen baisse, la récurrence des achats fait croître le chiffre d’affaires, montrant le caractère désormais habituel du shopping sur internet. Le phénomène des forfaits livraison illimitée participe également à cette tendance en multipliant des commandes plus petites mais plus fréquentes. 90% des ventes du commerce de détail se font toutefois toujours en magasin. Au sein du e-commerce global, les ventes sur internet B to B augmentent, elles, de 14,2% en 2019. C’est la troisième année de forte hausse sur les transactions entre professionnels. Pour 2020, la Fevad envisage une croissance comparable avec un chiffre d’affaires prévisionnel de 115 milliards d’euros et près de 2 milliards de transactions.

Marketplaces et achats mobiles
En 2019, l’offre en ligne s’est encore étoffée avec 190 000 sites marchands recensés,, 25 000 de plus qu’en 2018, +15%. Une majorité de ces sites réalisent moins de 100 transactions par mois. Du côté des marketplaces, les sites hébergés sur ces plateformes ont un volume d’affaires en croissance de 14%, une progression plus rapide que les sites en propre des places de marché. Les vendeurs tiers représentent un tiers du volume d’affaires des marketplaces. Quant au commerce mobile (sur smartphone ou tablettes), il fait son nid en représentant 39% des commandes, +18% par rapport à l’année dernière. La Fevad prévoit que les ventes sur mobile deviennent majoritaires d’ici deux ans.


Les chiffres clés

103,4 milliards d’€
Chiffre d’affaires du e-commerce en 2019

43
Nombre annuel de transactions par cyberacheteur.

59 €
Panier moyen par transaction e-commerce.

+14,2%
Progression du commerce B to B via internet.

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